Review of SiteMinder

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Connexions stables et support rapide — mais les outils de revenue management doivent être améliorés
Assist. Distribution Manager from 500+ chambre Limited Service & Budget Hotels in Pattaya (Thailand)
Vérifié
il y a 29 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La connexion est assez bonne — le système est stable et il n’y a pas d’erreurs. L’équipe de support a été rapide pour résoudre les problèmes et a aidé à régler toutes les questions nécessaires à temps.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je souhaite une fonctionnalité de gestion dynamique des revenus qui peut être utilisée en Thaïlande. Je pense que cela nous aiderait à collaborer avec les OTA de manière plus variée, et à améliorer la précision de nos prévisions et de la gestion des revenus.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Distribution Cape Dara Resort Pattaya, Thank you so much for your thoughtful feedback! We're thrilled to hear that our support team was quick and effective in resolving your issues, and it's fantastic that you found our connection stable and reliable. We appreciate your suggestion regarding the dynamic revenue feature, and we’re committed to enhancing our tools to better serve your needs. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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