Review of eTip

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Pourboires faciles qui améliorent l'expérience des membres de l'équipe — un meilleur reporting est nécessaire
Director of Housekeeping from 500+ chambre Branded Hotels in San Diego (United States)
Vérifié
il y a 8 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus avec E-Tip, c'est la simplicité et la commodité qu'il offre dans le processus de pourboire pour nos clients tout en apportant un avantage significatif à nos membres d'équipe. La plateforme est conviviale, favorise la reconnaissance d'un excellent service et contribue à améliorer l'expérience globale des membres de l'équipe.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un point à améliorer serait d'élargir les rapports et les analyses afin de mieux visualiser les tendances de pourboire, la participation des membres de l'équipe et l'utilisation globale. Un accès plus facile à ces informations nous aiderait à mieux mesurer l'impact du programme et à identifier des opportunités pour augmenter la participation et l'engagement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Brendan W. from eTip replied
Thanks so much for your feedback!

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