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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

10
Service excellent
GERENTE DE VENTAS from 75-99 chambre in Puebla (México)
Vérifié
il y a 23 jours
Produits examinés
Moteur de réservation
Conception de sites web
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'ai été ravi du service de Ravi. Il a résolu mon problème rapidement et l'attente a été courte. Je recommande vivement SiteMinder : leurs outils sont excellents et leur service client est irréprochable.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Tout me semble correct. Je modifierais uniquement le processus de vérification des paiements afin d'éviter la suspension de l'application et les retards dans nos opérations. C'est le seul point que je changerais, car c'est ce qui m'a posé problème avec mon hébergement. N'ayant pas vérifié les paiements, j'ai été bloqué. J'ai reçu une réservation sur mon site web ce week-end et je n'ai pu confirmer ni la réservation ni le paiement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi ITZAYANA ESTEFANIA, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that Ravi's service was exceptional and that you found our tools to be top-notch. We understand your concerns regarding the payment verification process, and we appreciate your insights as they help us improve our services. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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