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Review of Betterspace GmbH

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Répertoire numérique des invités dans nos appartements
Leitende Managerin from 25-49 chambre Vacation Rentals & Villas in Lübeck (Germany)
Vérifié
il y a 3 ans
Produits examinés
Tablettes d'hôtel en chambre
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L'annuaire numérique des clients offre à nos clients plus de confort, de service et de performance. Comme nous sommes une location d'appartements, nous n'avons pas beaucoup de points de contact avec les clients et les tablettes nous donnent toujours la possibilité d'être en contact avec les clients grâce à la fonction de chat. Les clients peuvent exprimer leurs souhaits, réserver des services supplémentaires, avoir des recommandations pour les restaurants, les sites touristiques, etc. et toutes les instructions d'utilisation sont emballées ici. L'invité AZ est passé du papier au numérique et bien sûr, c'est très écologique et hygiénique même à l'époque de Corona.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
En raison de Corona, il y a eu des retards de livraison. À titre de suggestion, il devrait y avoir une FAQ où je peux rechercher comment je prends soin de quelque chose. Sinon nous sommes très satisfaits du service.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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