better.tab (by Betterspace)

4.4 (82 COMMENTAIRES)

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Score HT  
73 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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better.tab (by Betterspace)

Classé 4 (sur 25) dans Tablettes d'hôtel en chambre

L'annuaire client digital better.guest sur tablette de chambre better.tab offre tous les avantages d'un guide d'information pour votre chambre d'hôtel, associé à une tablette haut de gamme. L'annuaire intelligent des invités est votre concierge numérique, votre directeur des ventes, votre guide de voyage et bien plus encore.

Betterspace GmbH a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Betterspace GmbH pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Betterspace pour son intégration transparente avec les systèmes de gestion immobilière (PMS), permettant une gestion efficace de l'énergie et des répertoires clients sans papier, ce qui permet de réaliser des économies et d'améliorer l'expérience client. Les utilisateurs apprécient la possibilité de contrôler les systèmes de chauffage à distance en fonction de l'occupation des chambres, réduisant ainsi considérablement les coûts énergétiques. Les tablettes numériques remplacent les dossiers de chambre traditionnels, offrant des informations et des services mis à jour, améliorant l'engagement des clients et les opportunités de vente incitative. Cependant, certaines préoccupations concernent la durabilité du matériel et la nécessité d'un support plus rapide et d'améliorations du back-end.

Popularité par Segment

Taille

3 | Très Petit (1-9 chambre)

52 | Petit (10-49 chambre)

30 | Taille moyenne (50-99 chambre)

16 | Grand (100-499 chambre)

2 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

85 | Germany

12 | Austria

4 | Switzerland

2 | France

1 | Korea, South

Taper

38 | Centre-ville

36 | Chambres d'Hôtes & Auberge

33 | Boutique

32 | Service et budget limités

29 | Aéroport/ conférence

24 | De marque

13 | Luxe

9 | Complexe

8 | Locations de vacances et villas

3 | Auberge

2 | Séjours prolongés et appartements avec services

1 | Motel

Région

103 | Europe

1 | Asie Pacifique

Catégorie

82 | Tablettes d'hôtel en chambre

40 | Systèmes de gestion de l'énergie

31 | Applications pour clients d'hôtel

Qu'est-ce que Betterspace GmbH?

Fondée en 2014 | Siège social à Ilm-Kreis (Germany) | 60 employés
better.tab (par Betterspace) est une plateforme d'annuaire numérique des clients conçue spécifiquement pour les hôtels. Elle améliore l'expérience client et l'efficacité opérationnelle en s'intégrant parfaitement aux systèmes de gestion immobilière (PMS) pour fournir une gestion de l'énergie et des annuaires clients sans papier via d'élégantes tablettes dans la chambre. Ce système multifonctionnel permet aux hôteliers de contrôler le chauffage en fonction de l'occupation des chambres, réduisant ainsi efficacement les coûts énergétiques. Les tablettes numériques remplacent les dossiers de chambre traditionnels, offrant des informations mises à jour, des services et des recommandations locales, ce qui améliore l'engagement des clients et crée des opportunités de vente incitative. En centralisant des fonctionnalités telles que le téléphone, la radio et les horloges dans un seul appareil, better.tab rationalise également les équipements des chambres et réduit l'encombrement, ce qui en fait un ajout précieux aux opérations hôtelières modernes.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Betterspace GmbH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Betterspace GmbH

FAQ

Fonctionnalités

Notifications push personnalisées

Annuler le nettoyage de la chambre

Envoyer des cartes de vœux électroniques

Téléphone intégré

Informations sur la région

Caractéristiques

Contenu et informations

4/5 features

Messagerie et communication

4/5 features

Gestion des demandes

4/5 features

Vente incitative et offres

4/5 features

Profils des invités

4/5 features

Résumé des avis sur Betterspace GmbH

4.4
Très bien
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.6/5
ROI
4.3/5
Mise en œuvre
4.4/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, better.tab (by Betterspace) est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Tablettes d'hôtel en chambre (sur 25) et le #631 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Betterspace GmbH les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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73 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Betterspace GmbH

Tarification disponible sur demande

Betterspace GmbH a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Betterspace GmbH

Notation Des Hôteliers

Excellent
60
Très bien
13
Moyenne
5
Pauvre
3
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Très Petit (3)
  • Petit (41)
  • Taille moyenne (20)
  • Grand (13)
  • Très Grand (2)

De campagne

  • Germany
    Germany
    (68)
  • Austria
    Austria
    (7)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • France
    France
    (1)

Région

  • Europe
    Europe
    (79)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (1)
4

Service agréable pour les clients, matériel (tablettes) malheureusement manquant

Inhaber de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Willingen (Germany)

Vérifié
il y a 13 mois
Dans mon cas, le support a réagi rapidement et m'a apporté son aide. La maintenance et le contenu des tablettes peuvent être synchronisés entre elles via un backend, ce qui permet des modifications rapides. Le système est extensible avec divers modules complémentaires, comme le contrôle du chauffage (un PMS compatible est requis pour exploi...
Country Germany
Inhaber
Petit hôtel
10

C’est la cerise sur le gâteau qui manque !

Staatl. gepr. Kommunikationswirt de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Marburg (Germany)

Vérifié
il y a 2 ans
La commande des radiateurs, qui se coordonne avec notre système de réservation et sait exactement quand quelles pièces sont occupées, offre un énorme potentiel d'économies. Plus besoin de faire fonctionner le chauffage avec les fenêtres ouvertes ou de faire fonctionner le réglage le plus élevé pendant des jours : c'est un grand cinéma. Les...
Country Germany
Staatl. gepr. Kommunikationswirt
Petit hôtel
1

Les tablettes sont totalement inutiles car les clients de l’hôtel utilisent leurs propres téléphones et tablettes. Malheureusement, l’énergie n’est pas entièrement pensée !

General Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Wien (Austria)

Vérifié
il y a 2 ans
Malheureusement, je ne peux rien en dire car le support est plutôt difficile. L'énergie est une bonne idée mais il est difficile d'obtenir des pièces de rechange. Les pièces en plastique ne conviennent pas à un usage commercial.
Country Austria
General Manager
Hôtel de taille moyenne
9

Le remplacement d'une tablette défectueuse a fonctionné rapidement et sans aucun problème

Rezeptionistin de 25-49 chambre dans Risum-Lindholm (Germany)

Vérifié
il y a 3 ans
- les destinations d'excursion sont faciles à trouver pour les clients - le client peut nous envoyer un message directement à la réception - le ménage de la chambre peut être annulé
Country Germany
Rezeptionistin
Petit hôtel
10

La numérisation rencontre la conscience environnementale

Hotelier de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Schoenau am Koenigssee (Germany)

Vérifié
il y a 3 ans
Les hôtels, les restaurants et le tourisme ont toujours eu besoin de beaucoup de papier. La fabrication du papier a un impact énorme sur notre environnement car elle nécessite d'énormes quantités de bois, d'énergie et d'eau. Nous avons donc pris une décision consciente contre elle. Nous veillons à utiliser peu de papier. De cette façon, nou...
Country Germany
Hotelier
Petit hôtel
9

Tablettes d'hôtel

Geschäftsführer de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Husum (Germany)

Vérifié
il y a 3 ans
Surtout en période de durabilité, il est impossible d'imaginer nos chambres sans tablettes. Alors qu'auparavant les femmes de chambre devaient échanger différentes pages dans les dossiers de chambre à chaque changement, nous n'avons plus que quelques clics à la réception. Grâce à la télécommande infrarouge intégrée, le client a presque touj...
Country Germany
Geschäftsführer
Petit hôtel
10

Idéal pour l'hôtel et les invités

Direktionassistentin de 50-74 chambre Hôtel en centre-ville dans Bad Aussee (Austria)

Vérifié
il y a 3 ans
Nous pouvons présenter magnifiquement tout le contenu et les informations sur l'hôtel et la région sur des tablettes, minimiser les fiches d'information papier, les informations sont faciles à mettre à jour à tout moment. Le logiciel d'édition de contenu est très convivial.
Country Austria
Direktionassistentin
Hôtel de taille moyenne
9

Avantages pour le client

Hotelier de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bernau im Schwarzwald (Germany)

Vérifié
il y a 3 ans
Les clients ont la possibilité de découvrir par eux-mêmes quelles attractions se trouvent à proximité. Cela soulage l'accueil. Plus besoin de magazines papier
Country Germany
Hotelier
Petit hôtel
9

Le contrôle intelligent de la température est un MUST absolu de nos jours

Inhaber de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Waren (Germany)

Vérifié
il y a 3 ans
Grâce à la connexion au logiciel de l'hôtel, le contrôle de la chambre fonctionne désormais presque entièrement automatiquement. Une fois les scénarios conçus et créés, cela fonctionne de manière optimale, de sorte que les pièces n'ont pas à être constamment contrôlées et réglées personnellement, en particulier lorsque l'occupation est faib...
Country Germany
Inhaber
Petit hôtel
10

Opération simple, grand effet. Belle tablette.

General Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Kalbach (Germany)

Vérifié
il y a 3 ans
Le chauffage est contrôlé, les informations clients sont toujours à jour et vous pouvez discuter avec la réception. Le menu est très simple et la messagerie fonctionne bien. Les clients peuvent commander au restaurant à partir de la tablette.
Country Germany
General Manager
Petit hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 9

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Utilisation simple mais efficace. Bonne conception et très orienté client final. Créé à un moment où exactement ce produit pourrait être encore plus nécessaire (par exemple, enregistrement numérique et/ou options d'économie d'énergie dans ces périodes de coûts élevés.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

En partie pas disponible du tout. La communication entre les différents produits techniques, par exemple la télévision et la tablette avec son utilisation comme télécommande par exemple également l'aspect hygiénique permet d'optimiser la norme hygiénique.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Essayez, regardez et ressentez .. puis testez dans votre emplacement d'origine -Expérimentez le contact étroit et le support client et le service très personnels de l'équipe Betterspace… Vous y arriverez facilement car vous serez convaincu.

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Hauke Brauer General Manager @ P-Labor Elektronik GmbH
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Thorsten Korsch Geschäftsfüher @ tsblorsch GmbH
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Sophia Anker Sales Manager @ hotelkit
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Tim Deisinger Sales Development Manager @ Beyond Bookings GmbH
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Jan van Ahrens CEO @ sharemagazines GmbH
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Anne Feldten Sales Assistant @ Radisson Blu Hotel Erfurt
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Viktoria Kaiser Front Office @ Hotel Schlehdorn
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Marius Donhauser CEO & Founder @ hotelkit
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Felizitas Denz Performance Manager @ east Hotel Hamburg
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Lilly Martin Marketing Manager @ Spa & Golf Resort Weimarer Land
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Lukas Frankfurth General Manager @ Parkhotel Emstaler Höhe
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Support

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Betterspace GmbH n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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