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Review of TrustYou

9
Réponses variées qui correspondent à la note — mais nécessitent plus d'empathie
Director of Quality from 200 to 499 chambre Luxury Hotels in Hong Kong (China)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La réponse concerne la situation évoquée par les clients en fonction de la note globale. Les mots et descriptions peuvent varier lorsque les réponses sont gérées de façon continue pour offrir une diversité de réponses.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La réponse doit inclure les commentaires mentionnés pour le problème rencontré afin que l'hôtel puisse traiter la préoccupation et faire preuve d'empathie. Souvent, ces commentaires donnés par les clients sont sincères, et y répondre nous permet de gagner leur confiance et leur soutien.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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