Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of TrustYou

10
Soutient l'amélioration de l'expérience client et du service — contester les avis injustes demande trop de travail
Rooms Division Manager from 500+ chambre Bed & Breakfast & Inns in Warsaw (Poland)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Je considère TrustYou comme un outil qui soutient la gestion de l'expérience client, aide à construire une image positive de l'hôtel et facilite l'amélioration continue de la qualité du service. Je l'utilise non seulement pour surveiller les évaluations, mais surtout pour mettre en œuvre des améliorations concrètes dans les opérations quotidiennes de l'hôtel. J'apprécie particulièrement le support technique fourni par M. Wojciech Kawulka.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Certaines évaluations sont injustes et nuisibles pour l'hôtel. Je sais que nous pouvons les contester, mais le processus est trop chronophage. Il serait utile de le simplifier.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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