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Review of TrustYou

10
Un excellent partenaire pour s'engager quotidiennement avec l'équipe afin d'améliorer l'expérience des clients
Resident Manager from 500+ chambre Boutique Hotels in (Thailand)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Utilisation facile. Simple. Direct. Le tableau de bord est très efficace avec une lecture facile. La réponse de l'IA est un grand plus. Le téléphone portable rend les choses encore plus faciles.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Expérience de points de vente. Expérience après le séjour. Célébration d'anniversaire en dehors du séjour à l'hôtel. Messages de bienvenue avant l'arrivée. La section Enquêtes peut être améliorée. Le format du plan d'action peut être remanié pour le rendre plus convivial pour les équipes
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
3.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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