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Review of Thynk

10
Une plateforme CRM fiable et évolutive, conçue pour les ventes hôtelières et la gestion MICE
Digital Transformation Officer from 500+ chambre City Center Hotels in Athens (Greece)
Vérifié
il y a 7 mois
Produits examinés
Logiciel de vente hôtelière
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Thynk Cloud a complètement transformé notre gestion de notre activité MICE et de nos opérations de ventes centrales. La plateforme permet à notre équipe de ventes centrales de gérer efficacement et efficacement tous les appels d'offres et activités commerciales de plusieurs hôtels, de la première demande à la signature du contrat et de l'événement. Nous pouvons facilement suivre les performances, les actions et les suivis de nos directeurs commerciaux au sein du groupe, garantissant ainsi transparence et responsabilisation à tous les niveaux. L'infrastructure Salesforce apporte fiabilité, personnalisation et évolutivité, tandis que l'équipe Thynk offre un support exceptionnel et une expertise hôtelière qui fait toute la différence.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous serions ravis de bénéficier d'intégrations supplémentaires et de solutions plus dédiées pour la gestion des contrats et le suivi des voyagistes B2B pour les hôtels de villégiature. L'extension de ces fonctionnalités ferait de Thynk une plateforme CRM encore plus complète et unifiée pour la gestion des ventes, tant pour les clients occasionnels que pour les groupes.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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