Review of HiJiffy

10
Efficacité du chatbot qui fait gagner du temps — mais j’aimerais une intégration avec Claude
Revenue Manager from 10 to 24 chambre Boutique Hotels in Paris (France)
Vérifié
il y a 1 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le gain de temps offert par la plateforme pour répondre automatiquement aux besoins des clients. L'efficacité du chatbot est vraiment importante.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Avec l'augmentation de l'IA dans notre secteur, la possibilité de connecter Claude directement à Hijiffy nous permettrait de pouvoir demander des rapports ou poser des questions à Claude concernant les données de Hijiffy.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you so much for the 10/10, and for taking the time to share your experience! We're really glad the chatbot is saving your team time and handling guest requests efficiently. That's exactly what we built HiJiffy for. Your suggestion about connecting Claude to HiJiffy to ask questions and generate reports from your data is a great one. As AI assistants become part of hoteliers' daily workflows, this is a direction we're following closely, and we've shared your feedback directly with our Product team. In the meantime, your Customer Success Manager is happy to walk you through the reporting options already available in the platform. Thank you again for your trust!

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