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Review of Everguest

7
En général, bon
Dean Hotel Group food and beverage manager from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Dublin (Ireland)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Logiciel d'enquête auprès des clients
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Les fonctionnalités de l'IA et la richesse des retours sont appréciables. L'analyse détaillée des lieux de compétition est un atout, et la possibilité de répondre directement s'avère très utile.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La formation doit être améliorée. La présentation manque parfois de dynamisme et l'attention de l'auditoire se relâche. Les courriels reçus peuvent paraître un peu insistants.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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