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Review of Shiji Group

10
Excellent pour la gestion de l'expérience client
Técnico Att al cliente from 200 to 499 chambre Luxury Hotels in Madrid (Spain)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Je tiens à souligner tout particulièrement le professionnalisme de leur équipe, toujours prête à aider et à proposer des solutions adaptées à nos besoins. Leur assistance est réactive, conviviale et témoigne d'une grande expertise.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une piste d'amélioration pourrait être l'intégration de toutes les sources d'opinion pour la gestion des réponses aux clients.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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