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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of TrustYou

6
Mises à jour immédiates des retours clients — mais les scores NPS accusent du retard
Duty Manager from 25-49 chambre Resorts in Naukuchiatal (India)
Vérifié
il y a 7 jours
Produits examinés
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Chaque fois qu’un client soumet un retour, il est immédiatement pris en compte, ce qui est un aspect positif du système. Continuez ainsi.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Chaque fois que nous recevons un nouveau retour via le NPS, le score n’est pas mis à jour immédiatement et met souvent plusieurs heures à apparaître dans les calculs. C’est un point qui pourrait être amélioré pour un suivi et une surveillance plus en temps réel.
3.0
Moyenne
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
3.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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