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Review of Hotel Speaker

8
Confortable pour des réponses rapides en revue — mais les réponses par IA nécessitent une réécriture
Quality and Guest Experience Manager from 500+ chambre Boutique Hotels in Obzor (Bulgaria)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il est confortable à utiliser, car il affiche la liste des avis non répondus et permet de répondre rapidement à ceux qui sont polis et peu détaillés.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'IA fait souvent des erreurs et génère des réponses pas toujours parfaitement adaptées. Il faut plusieurs fois réécrire ou même rédiger soi-même pour donner la bonne réponse aux avis lorsque certaines informations ne sont pas incluses. Parfois, elle ne fournit même pas la réponse exacte enseignée.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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