Review of HelloShift

10
Service simple
front desk agent from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Phippsburg (United States)
Vérifié
il y a 5 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons cette plate-forme pour les clients qui séjournent chez nous ainsi que pour les clients potentiels sur le Web. J'aime beaucoup ce service car c'est un moyen confortable de communiquer avec les clients qui séjournent actuellement chez nous afin que nous puissions répondre à leurs besoins et nous permet d'offrir un check-out sans contact. Cela permet également aux gens de nous demander des quêtes spécifiques en nous envoyant simplement un texto et nous n'avons pas à répondre au téléphone pour ces questions faciles. Hello shift utilise une jolie cloche pour nous avertir lorsqu'il y a un nouveau message et lorsqu'un message a reçu une réponse.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Hello Shift m'est devenu très familier à ce stade, mais lorsque j'ai commencé à l'utiliser, il aurait pu y avoir des pages simples comme il pourrait y avoir un étiquetage plus convivial, mais c'est vraiment ma seule suggestion.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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