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Review of TrustYou

8
Vue claire des données clients en un seul endroit — pourrait être plus visuelle
Directora from 75-99 chambre City Center Hotels in Terrassa (Spain)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus, c'est de pouvoir avoir une vision claire en un seul endroit de ce que pensent nos clients. Cela nous aide à détecter rapidement ce que nous faisons bien et où nous pouvons nous améliorer, et à le retranscrire dans le quotidien de l'hôtel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il serait intéressant d'avoir une présentation des données encore plus simple et visuelle, qui facilite la détection rapide des tendances, des points critiques et des opportunités d'amélioration sans avoir à approfondir autant les rapports.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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