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Review of Asksuite

10
Service exceptionnel et assistance impeccable !
Analista de ecommerce from 100 to 199 chambre in São Paulo (Brazil)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Notre expérience avec le service client d'Asksuite a été exceptionnelle. L'assistance a été rapide, attentive et extrêmement efficace à chaque étape. Je tiens tout particulièrement à souligner le service impeccable de Louse : toujours disponible, claire dans ses instructions et d'une grande amabilité. C'est un vrai plaisir de bénéficier d'un service aussi professionnel et humain. Bravo à toute l'équipe d'Asksuite et un grand merci à Louse pour son excellent travail !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Malgré une expérience globalement excellente, je pense que la FAQ pourrait être plus détaillée. Il serait intéressant d'y inclure des réponses plus complètes, des exemples pratiques, voire de courtes vidéos illustrant étape par étape le fonctionnement des principales fonctionnalités. Cela rendrait le processus encore plus intuitif et permettrait de dissiper plus rapidement les doutes. Grâce à ces améliorations, l'expérience, déjà excellente, serait encore plus complète.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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