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Review of SiteMinder

10
Mises à jour des prix et des disponibilités plus simples — mais les réservations devraient être traitées plus rapidement
GSA. from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Pattaya (Thailand)
Vérifié
il y a 23 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation
Logiciel d'upselling
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
-Facilite la soumission des tarifs et de la disponibilité des chambres aux différentes OTA. -Simplifie le processus. -Réduit le nombre d'étapes. -Le personnel dispose de plus de temps pour servir les clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J’aimerais voir des améliorations dans la mise à jour des données — par exemple, lorsque de nouvelles réservations sont effectuées ou soumises, le système devrait traiter cette information plus rapidement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Wiwan Ltd, Thank you so much for your valuable feedback! We're absolutely thrilled to hear that our system has made it easier for you to submit pricing and room availability to various OTAs. We appreciate your insights regarding the speed of data updates, and we're committed to improving that aspect to enhance your experience further. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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