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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Smart Host GmbH

9
Un outil simple avec un grand impact.
Hotelleitung from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Portschach am Worther See (Austria)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Outils de réservation directe
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'aime la façon dont les données sont préparées (statistiques, téléchargement des réservations) et l'éditeur qui est vraiment simple d'utilisation. Le support client est également TOP ! Nous avons reçu des retours avant séjour depuis le lancement et pouvons donc préparer beaucoup de choses à l'avance et aussi les adresser directement au client lors de l'enregistrement, etc. Nous avons gagné des points en terme de satisfaction client :)
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ce serait formidable si les demandes de pré-séjour pouvaient être directement intégrées au programme de l'hôtel (notamment les demandes concernant le ménage). Il serait également positif que les évaluations issues de l'enquête après séjour puissent également être intégrées sur les sites Internet des entreprises.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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