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Review of Loopon

5
Avantages et inconvénients (traduit du suédois) (Original) För- och nackdelar
Receptionist from 200 to 499 chambre City Center Hotels in (Sweden)
Vérifié
il y a 7 ans
Produits examinés
Logiciel d'enquête auprès des clients
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
C'est un bon moyen pour les invités de donner leur avis afin que vous sachiez ce qui doit être amélioré. (traduit du suédois) (Original) Det är bra sätt som gästerna kan ge sina synpunkter på så att man vet vad som måste förbättras.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
En tant qu'employé, je n'ai pas accès pour vérifier ce que les clients pensent, ce qui aurait été bien. (traduit du suédois) (Original) Jag som anställd ha inte tillgång att gå in och kolla vad gästerna tycker, vilket hade varit bra.
2.5
Pauvre
Facilité d’utilisation
2.0/5
Service client
3.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Simon F. from Loopon replied
Thank you for your review! Regarding access to the system, Loopon provides as many login accounts as you want without any extra fee and we also recommend that everyone at the hotel should have access, and also provide a large set of push reports that can automatically distribute relevant information to all employees. However, in the end it's of course a decision the management of the hotel makes who should have access.

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