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Review of Snapfix

10
Application fantastique
General Manager from 100 to 199 chambre City Center Hotels in Dunedin (New Zealand)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Logiciel de maintenance hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce logiciel est formidable ! Il nous permet de résoudre les problèmes, d'accélérer les interventions et de suivre la maintenance zone par zone et pièce par pièce. Grâce à lui, nos délais d'intervention se sont améliorés et nous pouvons identifier plus facilement les zones problématiques ainsi que les problèmes récurrents. Snapfix nous a permis de créer facilement un programme de maintenance préventive et nous l'utilisons également pour gérer les objets trouvés, ce qui accélère le traitement des demandes. Je recommande vivement cette application ; c'est l'un des meilleurs achats que j'aie faits depuis des années.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Des systèmes de reporting nous permettraient d'identifier plus facilement les problèmes récurrents. Bien que nous puissions le faire en téléchargeant un fichier Excel, il serait extrêmement utile de pouvoir générer un rapport sur une pièce/zone/région spécifique.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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