Review of TrustYou

10
Accès facile aux retours clients — mais l’exportation des avis est lente
Director of Front Office from 200 to 499 chambre Bed & Breakfast & Inns in San Francisco (United States)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
TrustYou est très convivial et facile à utiliser. La plateforme permet de localiser rapidement les informations client, et l’interface est intuitive et simple d’utilisation. Elle aide à rationaliser la gestion des retours clients et offre un accès efficace aux informations importantes sur les clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les fonctionnalités d'extraction et d'exportation des avis pourraient être améliorées car c'est généralement un processus lent. Ajouter/extraire les avis directement au format PDF au lieu d'un fichier Excel.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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