Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of TrustYou

10
Gestion efficace des retours clients avec possibilité d'automatisation approfondie
Quality & Sustainability Manager from 75-99 chambre Branded Hotels in Sopot (Poland)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
TrustYou est une plateforme excellente qui rend la gestion des retours clients efficace, intuitive et riche en enseignements. Elle nous aide à suivre la satisfaction client, à identifier les axes d’amélioration et à améliorer continuellement l’expérience client. J’apprécie particulièrement l’interface conviviale, les analyses précieuses et le support exceptionnel de Wojciech Kawulka, toujours professionnel, réactif et véritablement engagé dans notre réussite.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
TrustYou est déjà une plateforme très performante et fiable, et les améliorations continues introduites au cours de l’année écoulée ont été grandement appréciées. Un développement accru des analyses basées sur l’IA, de l’automatisation des rapports et une intégration plus poussée avec les systèmes hôteliers rendraient une solution déjà excellente encore plus puissante.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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