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Review of Hotelchamp

9
Partenaire de réservation directe et de métarecherche doté de compétences et d'une pertinence élevées
COO from 50-74 chambre Boutique Hotels in Cyberjaya (Malaysia)
Vérifié
il y a 3 ans
Produits examinés
Outils de réservation directe
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Hotelchamp est bien équipé en compétences et en systèmes pour s'assurer que les consommateurs et les clients sont amenés à faire l'expérience d'une réservation directe. La métarecherche et la technologie publicitaire garantiront que la conduite vers le site Web est fluide, pertinente et opportune. Globalement la chasse au client se mondialise et nous permet d'apparaître dans tous les foyers ciblés. L'interaction et les rapports de l'équipe sont fluides et ponctuels. Des informations pertinentes sont exprimées et des recommandations sont données qui permettent à l'équipe commerciale de discuter et d'apporter des modifications si nécessaire pour d'autres changements nécessaires. Ceux-ci peuvent être pour le temps, la saison, la valeur ou un groupe démographique particulier. Dans l'ensemble, nous pensons qu'Hotelchamp nous a donné un autre outil pour traiter et concurrencer les agents de voyages en ligne et nous donner une présence pertinente dans le monde des hôtels et du tourisme ainsi que des communautés de voyageurs qui ne figurent pas sur notre liste habituelle de cibles. Dans l'ensemble, la communication est essentielle et cela fonctionne bien pour nous.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
À une époque où les situations et les programmes changent rapidement, nous devons voir plus rapidement les opportunités qui s'offrent à nous. les rapports mensuels peuvent être trop espacés et doivent être considérés comme raccourcis. La pertinence et les changements suggestifs doivent être plus clairement mentionnés et les améliorations apportées à l'apparence du site Web et au processus de réservation également.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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