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Review of Duve

10
Rationalisez la communication avec les clients pour apporter une réelle valeur ajoutée.
Hotel Manager from 500+ chambre Bed & Breakfast & Inns in Tiberias (Israel)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Commande mobile et service en chambre
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus avec Duve, c'est la facilité avec laquelle son centre de communication et ses SMS permettent de contacter nos clients avant leur arrivée. Duve nous aide à partager des informations essentielles, comme le bâtiment où se trouve leur chambre, et leur rappelle de réserver nos restaurants les plus prisés à l'avance. Cela a véritablement amélioré l'expérience de nos clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'aimerais voir quelques petites améliorations dans l'éditeur de courriels pour faciliter encore davantage la rédaction des messages. Quelques options de mise en forme supplémentaires et une plus grande flexibilité simplifieraient encore la communication.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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