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Review of Concierge Organizer

10
Tous les services de conciergerie en un seul endroit, avec quelques lacunes de synchronisation
Front of House / Concierge from 25-49 chambre Branded Hotels in Stockholm (Sweden)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Logiciel de conciergerie
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Regrouper tous nos concierges en un seul endroit, d’où nous pouvons contacter nos partenaires et clients. Il est facile de suivre ce qui a été réalisé et ce qui reste à faire en changeant le statut des différents services. L’intégration avec Mews nous permet de ne publier les coûts qu’en CO, ce qui offre une excellente vue d’ensemble à l’équipe.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Petites choses comme les mises à jour lorsque nous apportons des modifications dans Mews. Si nous déplaçons une réservation vers une autre chambre, cela ne correspond pas toujours dans CO. Lors de la création de services à l’heure, il serait utile de pouvoir indiquer le nombre d’heures réservées, ce qui se refléterait également dans le prix.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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