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Review of Smart Host GmbH

10
Haut
General Manager from 25-49 chambre Boutique Hotels in Gerolstein (Germany)
Vérifié
il y a 1 mois
Produits examinés
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Outils de réservation directe
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L'outil de devis offre diverses options de gestion de campagne avec fonction de prévision et vue LY, des temps de réponse rapides, un support de premier ordre, une mise en œuvre rapide des demandes et des améliorations continues tout au long de la collaboration.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'intégration au système pourrait être plus fluide. Cependant, cela n'est pas uniquement imputable au Smart Host. L'interface pourrait être plus rapide. Notamment dans le gestionnaire d'offres, les données de disponibilité ne sont transmises qu'après quelques secondes, parfois même jusqu'à 20 secondes.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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