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Review of Tripleseat

10
Tripleseat m'a aidé à simplifier le processus de réservation et la coordination des événements.
Events Manager from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in South Berwick (United States)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion d'événements
Logiciel de vente hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
- Le processus d'intégration était bien organisé et l'équipe d'intégration a fait un excellent travail en nous guidant pas à pas et en répondant à toutes nos questions initiales. - Un service client exceptionnel. À chaque fois que j'ai eu besoin d'aide, Tripleseat m'a assisté rapidement et m'a orienté vers les ressources nécessaires. - C'est une plateforme conviviale. Des outils intégrés tels que les tâches et rappels automatisés, l'assistance par IA et un système de reporting performant contribuent à une bonne organisation. Il est très facile d'envoyer une proposition et de la modifier rapidement pour ajouter ou supprimer des éléments. Les contrats et les bons de commande peuvent être signés via Tripleseat. Les paiements en ligne sont également possibles.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'utilise Tripleseat principalement pour la réservation et la gestion d'événements à l'auberge. Idéalement, j'aimerais utiliser la plateforme pour les réservations de chambres. Nous envisagerions d'utiliser Tripleseat si nous pouvions intégrer notre système de réservation actuel (ThinkReservations) à Tripleseat. J'aimerais pouvoir imprimer plus facilement les e-mails de Tripleseat. Je peux imprimer l'e-mail dont j'ai besoin depuis mon compte Gmail, mais il est plus difficile de l'imprimer directement depuis Tripleseat.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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