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Review of MARA Solutions

10
Le filtrage par chambre et l'API ouverte permettent d'exploiter les avis des clients.
Digital Operations Specialist from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le résumé des avis est excellent ! Surtout la possibilité de filtrer par chambre. Son API ouverte nous est très utile, par exemple pour créer des tickets d'intervention pour le ménage et la maintenance directement à partir des avis clients. Le support est également excellent et très réactif en cas de problème.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
On pourrait avoir davantage de points de terminaison API, mais l'équipe de support est toujours ouverte aux nouvelles demandes de fonctionnalités, donc je pense que cela résout le problème.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
N/A

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