Review of MARA Solutions

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L'IA examine les réponses pour faciliter les échanges — les mises à jour de l'extranet peuvent être lentes.
Executive Secretary from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Dubai (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Mara est un système de réponses aux avis généré par IA qui facilite la tâche des hôteliers lorsqu'il s'agit de répondre aux avis des clients sur différentes plateformes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Mise à jour concernant la publication des avis sur l'extranet : il arrive que des avis aient déjà reçu une réponse, mais ne soient pas encore disponibles sur l'extranet. Dans ce cas, le service client est vraiment exceptionnel et assure le suivi de votre demande.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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