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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Canary Technologies

10
Messagerie instantanée avec les clients et ventes additionnelles — mais l’IA nécessite des contrôles d’approbation
Front Desk/ Night Auditor from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Del Rio (United States)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Logiciel de vente incitative
Logiciel de messagerie pour invités
Logiciel de centre d'appels
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie la facilité de communication avec les clients grâce à cette technologie, qui nous permet d'envoyer des SMS et de répondre instantanément à toutes questions ou demandes. Les clients peuvent également nous contacter avant leur séjour et demander des arrivées anticipées, des départs tardifs, ce qui nous donne aussi la possibilité de proposer des ventes additionnelles via le programme.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je regrette que l'IA ne permette pas d'approuver les messages avant leur envoi, car parfois, en raison de circonstances particulières, le personnel doit être celui qui répond ou met à jour les informations.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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