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Review of IRIS Systems

10
Remerciements à l'équipe IRIS et à Miguel
Marketing & communication Executive from 100 to 199 chambre Branded Hotels in Le Morne ()
Vérifié
il y a 11 mois
Produits examinés
Commande mobile et service en chambre
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à l'équipe IRIS pour son soutien continu et son professionnalisme tout au long du déploiement de notre plateforme numérique au St. Regis Le Morne Resort. La collaboration a été fluide, réactive et axée sur les solutions, témoignant de la parfaite compréhension des besoins opérationnels et des attentes des clients. Un merci tout particulier à Miguel, qui a été d'une aide exceptionnelle et d'une grande réactivité à chaque étape du processus. Son efficacité, sa clarté et son dévouement ont fait une réelle différence et sont véritablement appréciés. Ce fut un plaisir de travailler avec une équipe aussi fiable et engagée, et nous nous réjouissons de poursuivre cette collaboration.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une meilleure visibilité sur les étapes clés du calendrier et les délais de réponse attendus aux étapes clés contribuerait à l’alignement interne et à la planification des ressources de notre côté.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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