Review of Tripleseat

10
Meilleur temps de réponse pour le service client
Event Sales Manager from 25-49 chambre Boutique Hotels in Sonoma (United States)
Vérifié
il y a 7 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
-Chaque fois que j'ai besoin d'aide, ils sont toujours rapides à répondre. Je n'ai jamais attendu plus d'une heure ou deux pour obtenir de l'aide. Normalement, quelqu'un répond dans les 1 à 10 minutes. -Non seulement l'équipe d'assistance résout tous les problèmes que je rencontre, mais elle est également disposée à m'expliquer comment apporter les modifications que je souhaite faire par moi-même. -La meilleure partie est que tout est personnalisable ! Tout ce dont j'ai besoin peut être ajouté et la seule limite est votre imagination.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Honnêtement, il est difficile de penser à quoi que ce soit à améliorer. Ce programme est incroyable ! Je pense que le seul élément que j'aimerais voir est une intégration avec OpenTable. Où je peux bloquer des tables dans OpenTable lorsque je les bloque dans Tripleseat. Et maintenant, je pense à un autre élément. Il est vraiment difficile pour les invités de voir quand d'autres personnes sont mises en copie sur les discussions par e-mail. Ce serait génial s'il y avait un moyen de voir plus clairement qui est en copie.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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