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Review of SHR Group

10
Excellent service client
Marketing executive from 25-49 chambre Boutique Hotels in Donabate (Ireland)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Moteur de réservation
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Conception de sites web
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'aime la facilité avec laquelle il est possible de contacter l'équipe du service client et la rapidité avec laquelle elle répond. Ils sont toujours extrêmement utiles et expliqueront toujours les choses. Très sympathique et perspicace.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Honnêtement, il n’y a actuellement rien qui, à mon avis, doive être amélioré. Ma seule suggestion serait que les appels préalables reçoivent les données la veille plutôt que le jour même afin d'avoir le meilleur temps de regarder et de voir ce que nous examinons lors de l'appel.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Aoife H. from SHR Group replied
Dear Olivia, Thank you for your lovely review and look forward to working with you and building our partnership next year and beyond. Aoife Hickey

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