Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of TrustYou

10
Facile à utiliser et efficace — les commentaires pendant le séjour pourraient être plus visibles
Camp brand service quality director from 500+ chambre Branded Hotels in Funtana (Croatia)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus dans la plateforme TrustYou, c'est sa facilité d'utilisation et son efficacité. Je soulignerais particulièrement les temps de réponse rapides, l'excellente intégration avec d'autres applications et systèmes, ainsi que la disponibilité et la volonté de l'équipe à aider dès que des difficultés surviennent.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un point à améliorer serait la présentation visuelle des commentaires des clients en cours de séjour. Il serait utile que ces commentaires soient mis en avant de manière plus marquée grâce à un design plus distinctif, une emphase visuelle plus forte ou des couleurs différentes. Cela les rendrait plus faciles à repérer et à identifier, permettant à l'équipe de reconnaître plus rapidement les retours clients et d'y répondre en temps utile.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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