Review of Frontline Performance Group

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Formation et support solides pour l’upsell — les rapports nécessitent plus de flexibilité
Revenue Manager from 500+ chambre Bed & Breakfast & Inns in 上海市 (China)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il offre une formation solide pour identifier les opportunités et aide notre équipe de réception à rester concentrée et motivée. Nous avons constaté un impact positif sur nos performances d’upsell mensuelles et sur les revenus additionnels, et le support continu de l’équipe FPG est également très précieux.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Plus de flexibilité dans les rapports et l’analyse, notamment la possibilité d’ajouter les tarifs de réservation d’origine afin que nous puissions facilement calculer le revenu total des chambres, ainsi que les informations sur les segments de réservation et les canaux pour mieux comprendre où se trouvent les plus grandes opportunités d’upsell.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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