Review of MARA Solutions

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Analyse approfondie qui fait gagner des heures de travail
Head of Digital Operations from 75-99 chambre Extended Stay & Serviced Apartments in Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L'équipe est formidable, compétente en hôtellerie et en technologie, et à l'écoute de ses clients, en travaillant sur des fonctionnalités qui nous sont utiles. Avec Mara, nous avons enfin pu comprendre comment nos établissements multiples se comportent en termes de qualité, mais surtout ce que nous pouvons faire pour l'améliorer. Leur analyse est approfondie, précise et utile, l'interface utilisateur, même sans formation approfondie, est facile à utiliser et intuitive. Leur API ouverte nous a permis d'intégrer des automatisations personnalisées, afin de générer des rapports pour les équipes de nos différents établissements avec des actions spécifiques, et même de créer des tâches de service directement dans les outils qu'ils utilisent. Leur connexion MCP nous a permis d'intégrer notre solution d'IA, permettant une analyse approfondie et la mise en évidence d'opportunités. Mara nous a fait gagner des heures de travail, permettant aux personnes qui y consacraient auparavant de se concentrer enfin sur ce qu'elles savent faire de mieux !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je ne vois rien à redire, c'est tout simplement le meilleur produit pour son usage que nous ayons testé.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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