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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HiJiffy

10
Chatbot puissant et interface facile à utiliser
Vice President of Commercial Strategy from 75-99 chambre Branded Hotels in Porto (Portugal)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le chatbot HiJiffy est en place depuis quelques années et son utilisation au niveau des hôtels ne cesse de s'améliorer. L'automatisation des conversations est régulièrement supérieure à 80 %, ce qui signifie que les gains de productivité sont significatifs.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'IA s'est améliorée et, espérons-le, continuera de s'améliorer avec le temps. À terme, il serait formidable que le système puisse rechercher dans diverses OTA et sur le site Web de la marque pour compléter les réponses avec les mises à jour les plus récentes, et également se connecter au site Web de notre marque ou aux pages des réseaux sociaux pour présenter nos dernières promotions.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
[email protected] . from HiJiffy replied
Thank you for the great feedback. Over 80% conversation automation after a few years in place is exactly the kind of compounding gain we want hotels to see!

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