Review of Enso Connect

10
Enso rationalise l'engagement et l'expérience de nos clients
Co-Founder from 200 to 499 chambre Resorts in Denali Park (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La possibilité de gérer tous les points de contact des clients sur plusieurs canaux en un seul endroit. Cela inclut les e-mails, les SMS, What'sApp, les OTA, les cartes de crédit et les ventes incitatives. L'engagement et la satisfaction de nos clients ont considérablement augmenté.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La possibilité d'acheter des modules complémentaires, des améliorations de séjour et des produits nous a permis de créer facilement des sources de revenus supplémentaires avec les clients existants. Cependant, la flexibilité et la fonctionnalité du composant d'achat doivent être améliorées. Mais ils y travaillent !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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