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Review of INTELITY

9
Excellents outils techniques pour fournir un excellent service
General Manager from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Charlottesville (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Tablettes d'hôtel en chambre
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Outils de collaboration du personnel
Enregistrement sans contact
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
- Système GEMS intuitif pour la gestion des membres de l'équipe - L'entrée sans clé fonctionne très bien - L'option Tablette + Mobile fonctionne bien pour envoyer des messages aux clients - La possibilité de vendre des expériences Resort est fantastique - De nombreuses options peuvent être contrôlées et effectuées via la tablette ou le mobile (clé , commandes, demandes de service, messagerie, etc.).
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
- L'application mobile et le système d'enregistrement mobile pourraient être améliorés car ils sont parfois un peu encombrants et maladroits - la plate-forme de SMS pourrait être améliorée pour ressembler davantage à Zingle. Il n'est pas aussi facile pour les clients ou le personnel de le faire que cela doit passer par GEMS -
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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