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Review of AeroGuest

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Aeroguest, une application pour les clients de l'hôtel utilisée pour l'enregistrement sans contact et en ligne #app #communicate #download #checkin #contactless #mobile #lines #wait #lobby front desk #check-out
Service Manager from 50-74 chambre Boutique Hotels in Copenhagen (Denmark)
Vérifié
il y a 3 ans
Produits examinés
Enregistrement sans contact
Applications pour clients d'hôtel
Outils de réservation directe
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Pour améliorer l'expérience des clients de votre hôtel, nous vous invitons à télécharger l'application AEROGUEST. Cette application vous permet de vous enregistrer facilement en ligne, de sélectionner votre chambre préférée, d'utiliser une clé numérique et de tout vérifier dans l'application. De plus, vous pouvez utiliser l'application pour communiquer avec l'hôtel et accéder à toutes les informations dont vous avez besoin en un seul endroit. En tant qu'hôtellerie, la mise en œuvre d'une solution numérique pour rationaliser les processus quotidiens d'enregistrement et de départ est un moyen incroyable d'améliorer l'expérience des clients et de répondre plus efficacement à leurs besoins.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous serions ravis de voir la possibilité d'une messagerie multicanal : activez la communication via plusieurs canaux tels que les SMS, la messagerie intégrée à l'application, le courrier électronique et même la voix, permettant ainsi aux invités de choisir leur méthode préférée. Il serait également étonnant d'avoir des chatbots basés sur l'IA : mettez en œuvre des chatbots basés sur l'IA pour traiter les demandes et les demandes de routine, libérant ainsi le personnel pour des interactions plus complexes avec les clients.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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