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Review of Lighthouse

9
Configuration simple et ciblage précis — mais l'IA et les tests A/B prennent du retard
Cluster Digital Marketing Manager from 200 to 499 chambre City Center Hotels in Singapore (Singapore)
Vérifié
il y a 8 jours
Produits examinés
Outils de réservation directe
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Interface utilisateur intuitive et fonctionnalités épurées, facilitant la configuration. L'équipe THN est généralement proactive et tournée vers l'avenir. Capable également de mettre en place différentes règles de ciblage pour une personnalisation plus poussée.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La personnalisation basée sur l'algorithme d'IA est encore assez rudimentaire dans son ciblage. L'absence de fonctionnalité de tests AB est un gros point faible.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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