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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of MARA Solutions

10
Nous sommes très satisfaits
Hoteldirektor from 50-74 chambre Boutique Hotels in Pullach im Isartal (Germany)
Vérifié
il y a 4 mois
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
En tant que directeur d'hôtel, j'apprécie particulièrement l'interface intuitive de MARA et ses fonctionnalités complètes de gestion des réservations. L'analyse intelligente des données clients nous permet de personnaliser nos réponses et de répondre efficacement. MARA nous aide également à communiquer efficacement avec nos clients, contribuant ainsi au bon fonctionnement de l'hôtel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
En tant que directeur d'hôtel, je suis très satisfait de MARA ; l'administration et la communication sont excellentes. Cependant, nous souhaiterions que les réponses dans l'outil d'évaluation des clients soient encore plus personnalisées. Une communication personnalisée permettrait à nos clients de se sentir encore plus appréciés et de renforcer leur lien avec notre hôtel.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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