Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of MARA Solutions

10
Gestion des retours clients avec plus de possibilités de personnalisation des rapports
Guest Experience Coordinator from 75-99 chambre Extended Stay & Serviced Apartments in Prague (Czech Republic)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Surveillance et gestion des avis clients sur plusieurs plateformes d’évaluation. Création de réponses personnalisées et professionnelles aux avis clients. Analyse des tendances des avis clients pour identifier des opportunités d’amélioration opérationnelle et de l’expérience client. Analytique et rapports.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Plus d’options de personnalisation pour l’analytique et les rapports seraient utiles, permettant aux utilisateurs de créer des tableaux de bord et des analyses adaptés à leurs besoins opérationnels spécifiques.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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