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Review of eTip

10
Distribution flexible des pourboires avec une intégration facile — les inserts QR pourraient être plus valorisés
Regional General Manager from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Billings (United States)
Vérifié
il y a 6 jours
Produits examinés
Solutions de pourboire numérique
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
eTIP a été excellent depuis son lancement jusqu'à l'intégration. Je les ai examinés de près en les comparant à plusieurs autres concurrents. Finalement, ils ont remporté notre contrat. La grande flexibilité des options de distribution des pourboires, la simplicité des rapports et du suivi ainsi que la facilité d'intégration ont été des avantages décisifs. En tant que gestionnaire d'établissement, je ne voulais pas devoir consacrer beaucoup de temps supplémentaire à l'intégration, et finalement, ce n'a pas été le cas ! Ils nous ont accompagnés à chaque étape. Nous avons intégré 4 hôtels dans une première destination et allons commencer à ajouter 9 autres établissements dans la région.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je recommanderais une option d'insertion QR plus haut de gamme, quelque chose qui puisse compléter la qualité de l'hôtel où le service est proposé.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Brendan W. from eTip replied
Thank you so much for your feedback and partnership! Yes, please reach out to your CSM when ready to expand! Also, they can share elevated and premium materials (such as bamboo, acrylics, stone, and more)

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