Review of Revinate

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Excellents produits de solutions logicielles de réservation et de marketing à service complet avec un solide support d'équipe de réservation hors site et un logiciel de formation.
from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Sausalito (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Excellent produit de réservation intégré. Excellente base de connaissances et logiciel d'assistance. L'intégration de nouveaux agents de réservation est un jeu d'enfant et très explicite. Logiciel d'apprentissage en ligne et solution vidéo. Le reporting offre des solutions presque infinies pour divers points de données. Très bon outil CRM pour les campagnes d'email marketing. Gestion solide des données. avec une base de données d'invités très facile à gérer et . Diverses possibilités de sensibilisation des clients. Le logiciel de rétroaction des enquêtes auprès des clients est de premier ordre. Leur logiciel de gestion des leads est très utile et augmente constamment nos revenus sortants de manière significative. Nous sommes en train de mettre à niveau leurs fonctionnalités premium qui incluront également une fonctionnalité de vente incitative avec la fonctionnalité de campagne par e-mail.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La stabilité du serveur était un problème, mais il a été résolu récemment avec le passage au cloud. De plus, certaines mises à jour de fonctionnalités n'ont pas été publiées comme promis. Cependant, les délais de réponse de leur service client se sont considérablement améliorés.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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