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Review of Visito

10
Le meilleur consultant et vendeur IA que vous puissiez avoir.
from 5 to 9 chambre Boutique Hotels in Santa Maria Mizata (El Salvador)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Logiciel de messagerie pour invités
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que nous aimons le plus dans ce logiciel, c'est qu'il est devenu un vendeur. Il ne se contente pas de répondre à diverses questions de manière précise. Il est également capable de vendre des chambres en offrant la meilleure option disponible au client. Nous sommes vraiment satisfaits du travail effectué par ce logiciel et nous le recommandons vivement. L'équipe de support est un 10 et est toujours là pour aider et améliorer tout ce qui est nécessaire. Il dispose d'un back-office où vous pouvez former le système pour améliorer la portée des connaissances. La vérité est que l'expérience utilisateur de la plateforme est super conviviale et simple à utiliser. Vous recevez des notifications sur votre WhatsApp lorsqu'un client a une question que l'IA ne peut pas résoudre. Une technologie très appréciée au quotidien. Comme toute IA, il est surprenant de voir à quelle vitesse elle apprend même à partir des réponses manuelles générées dans le chat avec les clients. Je le recommande !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous travaillons avec eux pour améliorer la conversion des ventes. Le client semble venir en premier lieu pour consulter tous les doutes sur notre hôtel avant de confirmer la réservation, ce qui prend un certain temps. Nous pensons que nous pouvons aller plus loin dans la création de la confiance sur le produit que nous proposons pour rendre la conversion plus rapide et augmenter la conversion via le chat lui-même.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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