Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of TrustYou

10
Avis sur TrustYou – Assistance technique
QMR Supervisor from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Bandar Lampung (Indonesia)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
TrustYou offre une plateforme fiable pour la gestion et le suivi des avis clients en ligne, diffusés sur plusieurs canaux. L'équipe d'assistance technique est réactive et efficace pour résoudre les problèmes liés au système, les incohérences de données et les questions d'intégration. Des instructions claires et un suivi régulier garantissent un fonctionnement quotidien fluide et un traitement et un reporting précis des avis.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le délai de réponse pourrait être amélioré, notamment pour les problèmes techniques urgents ou nécessitant une intervention rapide. Une meilleure gestion des escalades pour les cas non résolus permettrait d'accélérer leur résolution.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel