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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Customer Alliance

10
Gestion simplifiée des avis qui fait gagner du temps — la publication en un clic manque encore sur certaines plateformes
General Manager from 50-74 chambre Boutique Hotels in Budapest (Hungary)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Customer Alliance est devenu un outil indispensable dans nos opérations hôtelières quotidiennes. La plateforme est intuitive, conviviale et facile à utiliser. Elle simplifie considérablement le suivi, la gestion et la réponse aux avis clients sur plusieurs canaux. Le système nous aide à gagner du temps, à améliorer l’efficacité et à maintenir une forte réputation en ligne. C’est un outil précieux pour nos efforts continus de gestion de la réputation et de satisfaction client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le seul point à améliorer est que la publication de réponses en un clic n’est toujours pas disponible sur certaines plateformes d’avis. Dans l’ensemble, c’est un outil utile qui permet de gagner du temps, d’optimiser le flux de travail et de maintenir une réputation en ligne solide.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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