Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of TrustYou

10
Commentaires clients centralisés qui facilitent la gestion de la réputation — avec une meilleure analyse du sentiment multilingue et des rapports nécessaires
Guest Excellence Manager from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Mudhdhoo (Maldives)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La gestion centralisée des avis et l’analyse approfondie des retours clients sont les fonctionnalités les plus précieuses pour moi. Avoir les retours clients accessibles sur une seule plateforme facilite la surveillance de notre réputation en ligne et le partage d’informations pertinentes avec l’équipe pour soutenir l’amélioration continue de l’expérience client. J’apprécie également l’assistance rapide de l’équipe TrustYou chaque fois que des problèmes surviennent. Windiya a été très à l’écoute de toute question, et c’est une excellente résolutionneuse de problèmes. Merci beaucoup !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Améliorer la précision de l’analyse de sentiment, notamment pour les avis multilingues, serait bénéfique. De plus, ce serait idéal d’avoir des options de reporting plus flexibles, en particulier pour l’analyse approfondie où nous pouvons facilement suivre la performance de notre établissement par rapport à d’autres établissements de la région.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit

Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement

Ghostel icon
Approuvé par
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cherchons les informations sur votre hôtel